מדוח הביקורת ברשויות המקומיות שעורך מדי שנה משרד הפנים, עולה כי בשנת 2022 היו במחלקת הרווחה של אילת 3,045 תיקים פעילים. 319 תיקים נוספים נסגרו במהלך אותה שנה. בסך הכל חולקו תחומי הנזקקות באילת באותה שנה ל-832 תיקי זקנה, 639 תיקי מוגבלות, 633 תיקים שעסקו ביחסים בתוך המשפחה, 547 תיקים שעסקו בעוני והדרה, 133 תיקים שעסקו בהתמכרויות ועוד 112 תיקים שעסקו בנושאים אחרים.
אך לשם ההשוואה, בדוח שפורסם ב-2018 ושהתייחס לנתוני 2016, צוין כי במחלקת הרווחה באילת היו פעילים אותה שנה 2,967 תיקים. בחינה של התפלגות התיקים באותה שנה מראה כי עיקר התוספת לאורך השנים במספר התיקים היו בהתרבות תיקי הזקנה, מה שאומר שאילת מתבגרת.
עם זאת, ראוי לתת את הדעת לפער שקיים בין נתוני דו"ח הביקורת של משרד הפנים לעיר אילת לשנת 2022, לעומת נתוני הדוח שמפרסמת רשות האכיפה והגבייה, לאותה שנה. בדוח הזה, מצוין כי באילת היו פתוחים בשנת 2022 0.2% מכלל התיקים הפתוחים בישראל אותה שנה, שמספרם עמד על 1,989,263 על פי אותו דוח. חישוב מהיר מעלה, כי לפי דוח זה, היו ב-2022 באילת 3,978 תיקי רווחה פעילים. מדובר בפער של 614 תיקים גם אם סופרים את התיקים שנסגרו במהלך אותה שנה. על פי אותו דוח כלל ארצי, עמד מספר התיקים שנפתחו בשנת 2022 (להבדיל ממספר התיקים שהיו פעילים במהלכה) על 0.1% מכלל התיקים שנפתחו באותה שנה בישראל, ושעמד על 288,505, מה שמעמיד את מספר תיקי הרווחה שנפתחו באילת ב-2022 על כ-289 תיקי חדשים.
על פי אותו דוח, ב-2022, היו פתוחים באילת 125 תיקי חדלות פירעון בלשכת ההוצל"פ בעיר, מתוך סך של 9,520 תיקים פתוחים שהיו בכל ישראל באותה שנה (ב-2022 נפתחו 5,365 תיקי חדלות פירעון בכל הארץ).
עוד עולה מהדוח כי ב-2022 הוצאו בלשכת אילת 55 צווי תשלומים לחייבים, כאשר ממוצע צו תשלום כזה עמד על 957.6 שקל, יש לציין כי זכום זה נמוך מהממוצע שנפסק למשל בלשכת תל אביב שם עמד הממוצע לחייב על 787.9 שקל. עם זאת, החיוב הממוצע באילת נמוך מלשכות אחרות בארץ כדוגמת נצרת (1,042.2 שקל), כפר סבא (1,708.7 שקל בממוצע) ולשכת ירושלים (1,083.3 שקל בממוצע).
נתון נוסף שמגלה זינוק בדוח 2022 לעומת 2021 הוא מספר מפגשי השירות שניתנו בלשכת ההוצל"פ של אילת. בעוד שב-2021 עמד מספר המפגשים על 3,935, הרי שב-2022 הוא עלה ל-5,404. הסיבה לפער נעוצה, לדברי הדוח, במגפת הקורונה שמנעה מפגשים לאורך 2021.
עוד נתון העולה מהדוח מתייחס להתפלגות ממוצע זמן ההמתנה בתור וכן ממוצע זמן השירות שמקבלים הפונים לסיוע במשרדי הוצל"פ אילת. כאן נתוני הגודל, או יותר נכון הקוטן, של אילת, משחקים לטובת התושבים. זמן ההמתנה בתור בלשכת ההצל"פ בעיר הוא נמוך יחסית ועומד על ממוצע של 2.6 דקות בלבד, זאת בעוד שהממוצע הארצי עומד על 4.9 דקות. לעומת זאת, משך הטיפול בכל פונה נמשך בלשכת אילת 12.4 דקות, זאת בעוד שהממוצע הארצי עומד על 9.9 דקות. כלומר באילת תמתינו פחות בתור ותקבלו שירות טוב יותר. רק לשם ההשוואה, בלשכת ההוצאה לפועל בנתניה תמתינו בתור 16 דקות (הזמן הארוך ביותר) ובלשכת ההוצל"פ בדימונה תסתפקו בזמן שירות של 2.2 דקות בלבד לפונה.
ולא נסיים בלי שיא אילתי אחד לפחות - אילת ממוקמת בראש הטבלה כעיר שבה בוצעו הכי הרבה זימוני תור מראש במהלך 2022. אם לדייק, 79% מכלל הזימונים ללשכה באילת נעשו באמצעות מערכת קביעת תורים מראש. שניה לאילת לשכת דימונה על 70% ומסיימת את הרשימה לשכת תל אביב עם 28% בלבד מהפניות שנעשו באמצעות זימון תור מראש. ■
מצאתם טעות בכתבה? כתבו לנו במייל או בווטסאפ
רוצים להיות מעודכנים 24/7? הצטרפו לקבוצת הווצאפ של חדשות ערב ערב באילת
חדשות אילת והערבה - יום יום באילת
