עוד סיבה להעדיף לטוס בישראייר

תושבי אילת רבים גילו זה מכבר את טיסות ה'לואו קוסט' שמציעה חברת ארקיע, בעיקר בשעות הבוקר המוקדמות או בטיסות שסוגרות את היום. תמורת מחיר שלא עולה על 159 ש"ח תוכלו לרכוש כרטיס טיסה גם אם אינו כולל במחירו הנמוך הזה תוספת כבודה או בחירה של מקום ישיבה ספציפי, ממש כמו בטיסות הלואו קוסט לחו"ל. עד כאן הכל טוב ויפה וגם משתלם כשמדובר בצורך בטיסה נטו. אלא שדבר אחד לא בטוח שהטסים בטיסות הלואו קוסט של ארקיע מודעים אליו- שאם יבקשו לבטל את הטיסה (עלות של 60 ש"ח בדרך כלל) או לשנות את מועד הטיסה (עלות של 30 ש"ח בדרך כלל), במקרה של טיסות הלואו קוסט הדבר בלתי אפשרי, אלא אם כן ביקשתם לבטל או לדחות את הטיסה בפרק זמן שבין 22 יום ל- 8 ימים לפני צאת הטיסה. גורם בארקיע הסביר השבוע: "מדובר בכרטיסי טיסה מוזלים ביותר ולכן על מנת שהחברה לא תפסיד ותוכל למכור את מקום הישיבה שוב, חובה עליה לדעת על ביטול או שינוי הטיסה מבעוד מועד. זה בסך הכל מאוד הגיוני", אמר הגורם והזכיר כי בניגוד לחברות התעופה הזרות שמקיימות טיסות לואו קוסט בינלאומיות, במקרה של ארקיע וכשמדובר בטיסה פנים ארצית, עניין הביטול כפוף לחוק הגנת הצרכן. 
עיון בחוק הגנת הצרכן יעלה כי ארקיע אכן עומדת בקריטריונים הנדרשים ואם תבקשו להחזיר את הכרטיס או לשנות את מועד הטיסה בתוך פרק זמן שבין 22- 8 ימים לפני הטיסה, תוכלו לעשות זאת בכפוף לתשלום הרגיל, אלא שבמקרה של תושבי אילת, מי באמת מזמין כרטיס טיסה שלושה שבועות מראש? במילים אחרות שימו לב- אליה וקוץ בה.
למרות שבחברת ארקיע אכן עומדים בדרישות חוק הגנת הצרכן, בישראייר דווקא לא מתחכמים עם האילתים. מבדיקה שעשינו עולה כי בישראייר אמנם לא מקטלגים טיסות כטיסות לואו קוסט ועדיין בכל מקרה בו תבקשו לרכוש כרטיס טיסה מוזל, גם אם מחירו הנמוך ביותר ועומד על סכום של 149 ש"ח, תוכלו על פי נהלי ישראייר לבטלו או לדחות אותו בדומה לכל כרטיס טיסה אחר, עד 5 שעות לפני ההמראה. ביטול במחיר של 60 ש"ח לאדם לכיוון או שינוי בסכום של 30 ש"ח פלוס תוספת הפרשים במידה וישנם ממחיר הכרטיס החדש שנבחר.

בתגובה לנאמר בכתבה מסר מנכ"ל חברת ארקיע עוז ברלוביץ: "טיסות לואו קוסט עד 159 ש"ח כולל, לא ניתנות לשינוי. מעל 159 ש"ח ניתן לשנות ללא קשר לסוג הטיסה לואו קוסט או לא, בהם ארקיע מאפשרת ביטול עד שעתיים לפני ההמראה".

רוצים להיות מעודכנים 24/7? הצטרפו לקבוצת הווצאפ של חדשות ערב ערב באילת

חדשות אילת והערבה - יום יום באילת