דיירי בניין ברחוב עין נטפים 25 פנו עוד בתחילת חודש יוני לסגן ראש העירייה מתן בארי וביקשו את התערבותו, לאחר שלדבריהם, מספר פניות שערכו לתאגיד המים 'עין נטפים' לא נענו. בתלונתם קובלים הדיירים על כי בבניין קיימת בעיה של אספקת מים בטמפרטורה סבירה לרחצה ולשתייה: "בחודשי הקיץ המים הקרים בברזים הופכים להיות מים כמעט רותחים", הם קובלים, "ולא משנה כמה זמן אנחנו משאירים את הברזים פתוחים, המים עדיין חמים ביותר עד כדי שאי אפשר לרחוץ אפילו פנים. פנינו מספר פעמים לתאגיד עין נטפים, אשר ענה כל מיני תשובות מתחמקות, וללא כל תוצאה. ביקשנו גם את המיפוי של הצנרת שמובילה עד לשעון המרכזי של הבניין, אבל למרות כל בקשותינו הדבר לא בוצע. מיותר לציין", מוסיפים הדיירים, "שבימי הקיץ עם הטמפרטורות הגבוהות זה די עינוי לעשות מקלחות חמות ולא הגיוני שאנו נעמוד שוב עם אותה הבעיה גם בקיץ הנוכחי. חלק מהתשובות שתאגיד עין נטפים ענה לנו הן כי הבניין שלנו קטן ואין לנו מספיק זרימה של מים ולכן הטמפרטורה של המים היא חמה יותר. ברצוננו לציין שאנו דיירי הבניין תושבים וותיקים באילת ומן הסתם במהלך השנים גרנו במספר מקומות באילת ואף פעם לא היתה לנו הבעיה הזאת", לאור כך ביקשו דיירי הבניין את התערבותו של סגן ראש העירייה בארי בטיפול בבעיה.
בעקרבות פנייתם, פנה בארי במכתב למנכ"לית התאגיד חן סלטי וביקש את התייחסותה לדברים אלא שלדבריו חלפו 20 יום מאז הוציא את מכתבו ותשובה מהתאגיד לא התקבלה. לאור כך, העביר את מכתבו ל'ערב ערב' מתוך תקווה כי הצפת הנושא בעיתונות תוביל לכל הפחות להתייחסות עניינית של התאגיד לתלונת התושבים, במכתבו מציין בארי כי: "לפני מספר חודשים שוחחנו בנושא (הכוונה לשיחה עם חן סלטי מנכ"לית התאגיד – ר.נ), ובצורך לטפל בתלונת הדיירים באופן מידי ובצורה רצינית. לצערי, עצם קבלת מכתב זה מאששת את טענת הדיירים כי לא נעשה דבר לטיפול בתלונתם. הסברי אנשי עין נטפים שניתנו עד כה לדיירי הבניין אינם סבירים בלשון המעטה, ועולים כדי אי רצון למתן הסבר ראוי לתופעה הנזכרת בתלונתם וגרוע יותר 0 התחמקות מפתרון הבעיה. כמו כן, סירוב אנשי החברה למסור את תכניות קווי אספקת המים לבניין ע"י התעלמות מבקשות חוזרות ונשנות אינה סבירה ומעלה תהיות לגבי המניעים להתעלמות מבקשה זו". עוד הוסיף בארי במכתבו: "מהתייעצות שקיימתי עם אנשי מקצוע, עולה הסברה כי ככל הנראה קווי אספקת המים לבניין לא נטמנו בעומק מספק על פי דרישות התקן, כך שהמים הזורמים בקווים אלו קרובים לפני הקרקע ומתחממים בצורה המתוארת על ידי הדיירים, וכי לכאורה ידועה לכם משמעות הדבר אשר תחייב את עין נטפים לתקן על חשבונה את הליקויים בקו אספקת המים באופן מידי", בארי סיים מכתבו בבקשה להתייחס לתלונת הדיירים, להעביר לידם את תכניות קווי אספקת המים של הבניין ולדאוג לתיקון הליקויים ככל שימצאו.
מתאגיד 'עין נטפים' נמסר בתגובה: "ראשית נציין שעין נטפים מתייחס בכובד ראש לכל פניה של תושבים, כמו במקרה הנדון בו היו מעורבים מהנדסי התאגיד והפקחים שלו. אנו מבצעים לא מעט פעולות שיש בהן כדי לתרום לאיכות חיי התושבים בכל הקשור במים וביוב, כשזה ניתן ואפשרי. זה תפקידינו. יחד עם זאת, אנו מתגוררים בעיר חמה במיוחד, והדבר בא לידי ביטוי גם בטמפ' המים, המגיעה לברזים. טמפ' המים בעיר מנוטרת באופן רציף במערכות הבקרה בתאגיד. נמצא שזו עשויה לעלות לעיתים לכדי 40 מעלות צלזיוס. הנושא מוכר וידוע לרוב תושבי העיר ואין הוא ייחודי לבניין ברח' עין נטפים 25. אגב, טמפ' המים שנמדדה ע"י פקח עין נטפים לאחרונה, לבקשת אחד מדיירי הבניין, עמדה על 36 מעלות צלזיוס בכניסה לבניין, ודווקא בתוך ביתו הגיעה ל- 38 מעלות צלזיוס. הדברים שנכתבו ע"י סגן ראש העיר מתן בארי, כמו גם הפרשנויות שנתן למצב, חסרי שחר (שלא לומר פופוליסטיים) שכן התאגיד פועל עפ"י תקנים מאושרים ומבוקר בהתאם, גם בהנחת צנרת. עומק הנחתה נקבע, בנוסף לתקן, בהתאם לפרמטרים רבים תלויי השטח בו היא מונחת. לידיעה, אין תקן לטמפרטורת מים מסופקים. הצנרת הנדונה מונחת בעומק העולה על 1 מ', כנדרש, כך שכל טענה לליקויים או דרישה לתיקונם אינה רלוונטית. התוכנית הצנרת נשלחה לסגן ראש העיר והתושבים יכולים לקבלה במשרדי התאגיד אם יחפצו בכך.
חדשות אילת - ערב ערב באילת