מנהל 'יוספטל' מצטרף לביקורת: "אין ביכולתנו לתת שירות טוב יותר"

היחס והשירות מתחילים בעובדי בית החולים. רוב בנות הדלפק במחלקת מיון הן לא אנושיות. רובן מתחרות האחת בשנייה מי תתנהג מגעיל יותר לאנשים שמגיעים וגם ככה הם במצב של בקשה לעזרה. צריך לשים שם מצלמה ולהסריט. רעות במלוא מובן המילה!

יש רופאים מומחים מהצפון שמוכנים לקום בחלק מהימים ב-4 בבוקר כדי לעלות על מטוס ליום עבודה באילת, ובמקום להגיד להם תודה ממציאים להם כל מיני מגבלות. למשל, רופא שרוצה להצמיד יום עבודה לסופשבוע באילת (על חשבונו! המלון על חשבונו הפרטי!), מגבילים אותו ועושים לו כל מיני בלגנים בירוקרטיים. התוצאה: רופאים לא רוצים לבוא לימי עבודה באילת, וכולנו נפגעים מזה.

לצערי אני נזקקת לשירותי המיון לא מעט ובכל פעם אני נתקלת ביחס אמפטי קשוב ואוהד של עובדי הקבלה/מיון שלכל פניה שלי אני נענית תמיד בחיוך בהבנה וברצון לעזור. הפקידים עובדים ימים לילות שבתות וחגים ללא ליאות וסופגים לא אחת כעסים שלא מגיעים להם...