מלונות בראון יפצו את לקוחות המלון מאילת

מאת: ניר אמיתי ● 27/9/2024 01:56 ● ערב ערב 3191
רשת מלונות בראון הוטלס תפצה לקוחות זכאים של מלון לייטהאוס באילת בשוברי ארוחות וטיפולי ספא לאחר שהתקבלה בהסדר טענת המבקשים נגדה שטענו להטעייה בפרסומיה לגבי גודל חדרי הסופיריור שבמלון
מלונות בראון יפצו את לקוחות המלון מאילת
קנו מלון, אבל שכחו למדוד. מלון לייטהאוס אילת ■ צילום: אסף פינצוק

   רשת בראון הגיעה להסדר מול בקשה להכרה כתביעה ייצוגית שהוגשה כנגדה בטענה כי הטעתה בפרסומיה את לקוחות מלון לייטהאוס באילת, כאשר ציינה כי גודל החדרים שאינם אקונומי עומד על 36 מ"ר זאת בשעה שמדידת חדר מסוג סופיריור העלתה כי הוא קטן יותר. כתוצאה מכך, הסכימה הרשת להגיע להסדר פשרה שייתר את המשך ניהול התביעה כנגדם. 
   כאמור, הרשת תפצה את אורחי המלון בתקופה אליה התייחסה הבקשה, בסך מצטבר של 900 אלף שקל, אשר יחולקו בשוברים בשווי 100 שקל כל אחד, וישמשו לשימוש בספא המלון ולארוחות. הזכאים לפיצוי הם אורחי המלון שהזמינו במוקד הטלפוני של החברה או בהאתר האינטרנט שלה.

   ממלונות בראון נמסר: "הרשת מקפידה תמיד לפעול בשקיפות, מקצועיות ואמינות מול קהל האורחים והלקוחות שלה. במקרה זה, הסתמכנו בתום לב על מידע שגוי שקיבלנו מהמפעיל הקודם של המלון, ואנו מצרים על כך מאוד". ■


יש לכם דיווח, תמונה או וידאו? טעות בכתבה? כתבו לנו במייל או בווטסאפ


רוצים להיות מעודכנים 24/7? הצטרפו לקבוצת הווצאפ של חדשות ערב ערב באילת

חדשות אילת והערבה - יום יום באילת

תגובות

הוסף תגובה

בשליחת תגובה אני מסכים/ה לתנאי השימוש

<